Державний експертний центр МОЗ України розробив одразу два додаткові інформаційні ресурси, які допоможуть лікарям та пацієнтам повідомляти про небажані реакції після застосування лікарських засобів та вакцин.
Чат-бот у Telegram
Один з них — автоматизована система з фармаконагляду (АІСФ) — чат-бот у Telegram від Державного експертного центру.
Віртуальний помічник розроблений спеціально для медичних працівників. Він вміє надавати підказки та відповіді на 50 найбільш поширених запитань, які можуть виникнути під час заповнення карти-повідомлення про несприятливі події після імунізації (НППІ) у АІСФ. За допомогою чат-бота можна:
- ознайомитися з системою АІСФ;
- знайти відповіді на загальні питання про оформлення карт-повідомлень;
- дізнатися, як уникнути типових помилок, та інше.
Щоб скористатися консультацією чат-боту, необхідно:
- зайти в застосунок Telegram на смартфоні або комп’ютері. Задати в пошуку «АІСФ чат-бот» або перейти за посиланням;
- після старту обрати розділ та запитання, яке цікавить, і отримати відповідь.
АІСФ чат-бот доповнює інструкцію, розміщену на сайті, й діє паралельно з нею. Активну участь у його створенні брали фахівці з фармаконагляду Державного експертного центру, тому серед представленої інформації вже є відповіді на запитання, з якими найчастіше звертаються до фахівців із фармаконагляду під час консультацій.
Відеоінструкція
Друге інформаційне джерело — відеоінструкція «Як повідомити про небажані реакції після ліків та вакцин?» на YouTube-каналі Державного експертного центру.
У ньому директор департаменту з фармаконагляду Державного експертного центру Тетяна Башкатова заповнює карту-повідомлення про небажані реакції після вакцинації проти COVID-19 у режимі онлайн, детально зупиняючись на кожному пункті. Незважаючи на те що фахівець робить це від імені пацієнта, інформація та надані коментарі будуть корисними і для медичних працівників та всіх зацікавлених.
Переглянути відео «Як повідомити про побічні реакції після ліків та вакцин?» можна за посиланням.
Долучайтеся до нас у Viber-спільноті, Telegram-каналі, Instagram, на сторінці Facebook, а також Twitter, щоб першими отримувати найсвіжіші та найактуальніші новини зі світу медицини.
Редакція журналу «Український медичний часопис» за матеріалами moz.gov.ua
