Щодня медичні працівники піддаються впливу багатьох стресових чинників, які можуть негативно вплинути на їхнє фізичне здоров’я, психологічне благополуччя й емоційний комфорт та, як результат, призвести до синдрому емоційного вигорання.
Про емоційне вигорання
Емоційне вигорання — це стан емоційного та фізичного виснаження, спричинений надмірним і тривалим стресом, що порушує психологічне благополуччя особи.
Медичні працівники працюють із людьми в різних складних ситуаціях, постійно швидко аналізують великий обсяг інформації, невідкладно приймають рішення, налагоджують контакти, встановлюють підхід до пацієнтів та їхніх близьких. У них часто насичений робочий графік, систематичне протистояння стресовим ситуаціям, що потребують невідкладного прийняття рішень, від яких залежить життя людини. На жаль, медичні працівники також стикаються з необхідністю повідомити пацієнту невтішний діагноз, з втратами пацієнтів та повідомляють про втрату родинам.
Це вкрай небезпечно й часто вимагає втручання з боку кваліфікованих спеціалістів — медичних фахівців та психологів.
Провісники емоційного вигорання
- Медичний працівник починає переносити роботу в особисте життя;
- вживає професійну термінологію в повсякденному спілкуванні;
- цікавиться станом пацієнта в позаробочий/вихідний час;
- хоче проводити більше часу на роботі.
Це призводить до:
- постійної втоми,
- надмірної тривожності,
- відсутності професійної мотивації та задоволеності роботою,
- зниження концентрації уваги,
- головного болю,
- надмірної сонливості,
- соматичних розладів.
Що ж робити, щоб покращити свій стан?
Слідкувати за графіком роботи. Варто утримуватися від надмірних навантажень й слідкувати за гігієною праці, пам’ятати про час на відпочинок, настільки, наскільки це можливо.
Дотримуватися гігієни праці.
Проводити достатню кількість часу з близькими.
Ходити у відпустку.
Дбати про дозвілля, інтереси у вільний від роботи час, хобі.
Дотримуватися правил здорового харчування та фізичної активності.
Давати собі час для саморозвитку й самопізнання.
Необхідно також дотримуватись порад та рекомендацій:
http://www.emro.who.int/mhps/frontline_worker.html
https://apps.who.int/iris/handle/10665/331739
Рекомендації щодо підтримки психічного здоров’я для медичних працівників в час пандемії COVID 19
Пацієнтам важливо пам’ятати, що головне завдання медичного працівника — надати якісні послуги в сфері охорони здоров’я. Сьогодні, коли вся медична система стикнулася з викликами пандемії COVID-19, і на медичних працівників покладено надзвичайно велике навантаження, ми маємо підтримувати їх, спілкуватися без тиску й агресії, а також з повагою ставитися до такої надскладної праці.
Долучайтеся до нас у Viber-спільноті, Telegram-каналі, Instagram, на сторінці Facebook, а також Twitter, щоб першими отримувати найсвіжіші та найактуальніші новини зі світу медицини.
Редакція журналу «Український медичний часопис» за матеріалами facebook.com/moz.ukr
