Електронне направлення надається лікарем до іншого надавача медичної допомоги (приміром, вузького спеціаліста, лабораторії тощо) на підставі оцінки стану здоров’я пацієнта та медичних показань. На сьогодні в електронній системі охорони здоровʼя сформовано майже 267 млн електронних направлень. Це один з найпопулярніших цифрових сервісів в українській медицині.
Так, у разі створення направлення в електронній формі законодавством передбачено обов’язкове внесення запису про це до електронної системи охорони здоров’я (наказ Міністерства охорони здоровʼя України від 28.02.2020 р. № 586).
Порядок отримання електронного направлення є наступним:
- лікар вносить запис про направлення до електронної системи охорони здоров’я;
- пацієнту приходить смс з номером направлення;
- за бажанням пацієнта лікар може надати копію запису про направлення в паперовій або електронній формі.
Порядок отримання послуги за електронним направленням:
- пацієнт повідомляє номер направлення працівнику медичного закладу, який відповідає за реєстрацію звернень або надає запис про направлення в паперовій формі;
- працівник закладу перевіряє статус направлення в електронній системі охорони здоров’я та повідомляє пацієнту про можливість отримати послугу за програмою медичних гарантій;
- працівник закладу узгоджує з пацієнтом вибір лікаря, а також дату та час, коли відвідувач може отримати послуги за направленням.
При цьому зауважимо, що для надання послуг за електронним направленням вимагати у хворого паперову копію направлення недоцільно та суперечить чинним вимогам законодавства. Окрім того, такі дії є обмеженням прав пацієнтів.
Коли направлення не є обов’язковим?
Також важливо зазначити, що направлення не є обов’язковим у наступних випадках:
- отримання первинної медичної допомоги;
- звернення за отриманням спеціалізованої медичної допомоги в амбулаторних умовах до акушера-гінеколога, психіатра, нарколога, стоматолога, педіатра, фтизіатра;
- консультування та тестування на ВІЛ-інфекцію;
- отримання платних послуг;
- за інших ситуацій, передбачених законодавством.
Долучайтеся до нас у Viber-спільноті, Telegram-каналі, Instagram, на сторінці у Facebook, а також у Twitter, щоб першими отримувати найсвіжіші та найактуальніші новини зі світу медицини.
Редакція журналу «Український медичний часопис» за матеріалами moz.gov.ua
