Інфузійна терапія сьогодні є одним із найважливіших лікувальних методів, покликаних вирішувати широкий спектр медичних завдань. Жодна із сучасних методик інтенсивної терапії та реанімації не обходиться без застосування інфузії. Також, як звичайну терапію, так і реабілітацію, сьогодні важко уявити без інфузії. Кожні 4 роки Інститут патології крові та трансфузійної медицини НАМН України за підтримки компанії «Юрія-Фарм» проводить конгрес з інфузійної терапії, об’єднуючи спеціалістів із понад 30 різних галузей медицини, спікерів та учасників з різних країн світу для обміну актуальними знаннями, практиками та досягненнями.
До 2020 р. конгреси завжди проводили офлайн. В умовах карантинних обмежень організатори почали шукати альтернативну версію проведення заходу для декількох десятків тисяч людей. Завдяки сприянню титульного спонсора фармацевтичної компанії «Юрія-Фарм» та заручившись технологічною підтримкою міжнародного IT-партнера SMART business та Microsoft Україна, організатори провели дводенний конгрес на цифровій платформі. Для проведення конференції «Юрія-Фарм» спільно зі SMART business побудували екосистему із 5 продуктів, ядром якої став Microsoft Dynamics 365 Marketing. Розроблене рішення дозволило вести персональну комунікацію із 30 тис. учасниками у 8 країнах, транслювати паралельно 9 тематичних відеопотоків, а також забезпечило кожного учасника особистим кабінетом для активної участі у конгресі. Завдяки можливості швидкого масштабування, вебсайт на хмарній платформі Azure забезпечив безперебійну роботу та доступ до контенту 100 тис. відвідувачам (з різних девайсів).
Організатори зазначають, що використання цифрових інструментів допомогло не тільки успішно провести конгрес, але й залучити більшу аудиторію. Цього року переведення заходу в онлайн-режимі відкрило можливість учасникам, які раніше не могли долучитися до спільноти у зв’язку з географічними бар’єрами.
«Коли цього року нам вдалося зібрати 30 тис. учасників у режимі онлайн, які брали активну участь у дискусіях, — це перевершило наші найсміливіші очікування. І ми цим дуже пишаємося. Такі події не лише несуть нові знання, а й мотивують учасників на самоосвіту, розвиток, демонструючи необхідність йти в ногу з часом і відповідати міжнародним науково-практичним стандартам», — зазначають організатори заходу.
«Спільно зі всіма партнерами нам вдалося створити майданчик для комунікації лікарів, які на передовій рятують життя, та науковців з України та світу, які були готові ділитися новітніми і прикладними відкриттями, в тому числі й найгострішої проблеми — COVID-19. А головне — зробити цей процес максимально зручним і доступним кожному практикуючому лікарю, забезпечити вчасний зворотний зв’язок та участь у дискусіях. 145 доповідей послухали працівники медичної сфери з України, Казахстану, Таджикистану, Грузії, Молдови, Азербайджану, Узбекистану, Киргизстану, отримавши доступ до нової інформації та практик. Матеріали конгресу стали навчальним посібником для всіх заінтересованих осіб і були викладені у вільний доступ», — коментує Юрій Маркевич, директор з управління взаємовідносинами з клієнтами компанії «Юрія-Фарм».
«На сьогодні разом із партнерами ми змогли надати медичній спільноті рішення, яке дозволяє обмінюватися спеціалізованими інноваціями у сфері медицини за допомогою якісного пропрацювання IT-стратегії та диджиталізації процесів. Це дало можливість відвідати конгрес не лише кожному 4-му лікарю України, але й численній кількості лікарів із сусідніх держав, якісно підсиливши загальний рівень освіченості», — продовжує Олександр Малиця, керівник напрямку IT-архітектури компанії «Юрія-Фарм».
«Організація заходу такого масштабу — комплексне, багаторівневе завдання. Наша компанія виконала роль помічника та консультанта на кожному кроці реалізації: від пошуку архітектурного рішення до його кастомізації та активної першої лінії підтримки під час проведення конгресу. Усі налаштування відбувалися у Dynamics 365 Marketing, а персональні комунікації велися через sms, Viber-меседжі, Viber чат-бот (рішення GMSU Messaging Services). Для зручності користувачів створено особистий кабінет на базі нашої власної розробки — рішення SMART HCM & LMS, частиною якого є портал для дистанційного навчання. Це дало можливість усім 30 тис. учасників вільно комунікувати в одному цифровому просторі, ставити запитання, долучатися до інтерактиву та обговорень, лікарям — комфортно планувати свій день і переглянути записи доповідей ще протягом двох тижнів, а по завершенні — автоматично згенерувати сертифікат на основі отриманих балів», — ділиться керуючий партнер компанії SMART business Наталія Онищук.
«Зараз час величезних викликів та змін для галузі охорони здоров’я. Фактично медичним закладам та всім, хто працює в індустрії, необхідно у стислі терміни впроваджувати інновації, покращувати сервіс для пацієнтів, створювати нові інструменти взаємодії, підвищення кваліфікації та обміну досвідом. Цифрові технології дають можливість кожній організації досягати більшого. Ми раді, що в Україні є досвідчені партнери, які готові допомагати реалізувати проєкти цифрової трансформації як організаціям, які критично важливі для кожного з нас сьогодні, так і компаніям, які шукають і впроваджують нові інструменти, що підвищують конкурентоздатність», — прокоментував Даніїл Біктіміров, менеджер з розвитку партнерів компанії Microsoft у регіоні Центральної та Східної Європи.
«Юрія-Фарм» — міжнародна спеціалізована фармацевтична корпорація, заснована у 1998 р. Лідер госпітального ринку України. Входить у топ-5 найбільших фармацевтичних виробників України. Щоб дізнатися більше — завітайте на вебсайт компанії «Юрія-Фарм».
Компанія SMART business спеціалізується на впровадженні, локалізації та розвитку ERP та CRM систем на платформі Microsoft Dynamics 365, а також на розробленні рішень із застосуванням технологій аналізу даних та штучного інтелекту.Будучи золотим партнером Microsoft і експертом з розвитку цифрової культури бізнесу, SMART business сприяє диджитал-трансформації компаній різних масштабів, галузей і секторів у >60 країнах світу.
Microsoft (Nasdaq «MSFT» @microsoft) забезпечує умови для цифрової трансформації в епоху «інтелектуальної хмари» та «інтелектуальних технологій». Місія компанії — дати можливість кожній людині та організації на планеті досягти більшого.
Для отримання додаткової інформації, будь ласка, звертайтеся:
Ольга Глебова, Communications Specialist, Microsoft |CEE Multi-Country| (066) 144-13-19, [email protected]
Роман Меліхов, зовнішня пресслужба, (066) 113-46-61, [email protected]