Оприлюднено результати опитування щодо використання інструментів штучного інтелекту (ШІ) у сфері охорони здоров’я, яке проводилося в межах реалізації Стратегії цифрового розвитку інновацій України WINWIN 2030. Дослідження з’ясовувало, як медичні працівники, пацієнти та представники бізнесу використовують технології ШІ, які можливості бачать у них та яких рішень очікують у майбутньому.
Понад 80% опитаних медиків уже користуються ШІ
Медичні працівники стали найбільшою аудиторією — понад 7 тис. лікарів, керівників закладів, фармацевтів та медичних сестер і братів взяли участь в опитуванні. 80,5% опитаних зазначили, що використовують інструменти ШІ регулярно або час від часу: 21,6% роблять це регулярно, ще 58,9% — іноді. Водночас 65,7% медичних працівників підтримують використання ШІ в охороні здоров’я. Найвищий рівень підтримки зафіксовано серед представників приватного сектору.
Результати опитування демонструють чіткий запит медичних працівників на ШІ як інструмент, який допомагає знизити рутинне навантаження. Серед завдань, для яких вони хотіли б використовувати ШІ, зазначено такі:
- пошук клінічних настанов і протоколів — 57,4%;
- пошук нормативно-правових актів — 54,1%;
- диференційна діагностика — 33,6%;
- планування та організація роботи — 33,6%;
- підготовка чернеток медичних записів — 31%.
Таким чином, серед найбільш запитуваних напрямів — автоматизація роботи з медичною документацією та швидкий пошук необхідної клінічної й нормативної інформації.
Яким має бути ШІ для медиків
Майбутні ШІ-інструменти медичні працівники розглядають не просто як зручних цифрових помічників, а як рішення, що працюють із перевіреними та офіційними джерелами. Зокрема, лікарі хотіли б бачити інтеграцію з клінічними настановами та стандартами медичної допомоги, уніфікованими клінічними протоколами, нормативно-правовими актами, офіційними роз’ясненнями, довідниками та класифікаторами, а також міжнародними клінічними рекомендаціями. Для медиків важливо не лише отримати відповідь від ШІ, а й розуміти, на чому вона ґрунтується. Прозорість джерел рекомендацій та юридична визначеність відповідальності є одними з ключових умов довіри до рекомендацій таких систем.
Водночас медичні працівники залишаються обережними щодо ризиків. Найвищим ризиком використання ШІ вони називають можливі помилки системи. Тому розвиток таких інструментів має передбачати не лише технологічну спроможність, а й зрозумілі правила використання, перевірки рекомендацій та відповідальності за рішення. Пацієнтам потрібен ШІ, що допомагає зрозуміти медичну інформацію.
Опитування пацієнтів і представників бізнесу
У пацієнтському опитуванні взяли участь понад 300 людей. Загалом 67,5% підтримують використання ШІ в охороні здоров’я. Водночас відповіді пацієнтів показують, що вони очікують від ШІ передусім допомоги у розумінні власного здоров’я, а не заміни лікаря. Найбільший запит — на:
- пояснення діагнозу та результатів обстежень простою мовою;
- пошук та запис на візит до лікаря;
- підказку, до якого спеціаліста звернутися.
Отже, пацієнти насамперед потребують ШІ, який може бути своєрідним «перекладачем» медичної інформації — допомогти зрозуміти результати аналізів та обстежень, медичні терміни, діагноз і подальші кроки для ухвалення рішень. При цьому більшість опитаних готові прийняти використання ШІ лікарем як допоміжного інструменту за умови, що остаточне рішення ухвалює лікар.
Окремий блок опитування охопив 39 представників організацій та бізнесу, серед яких розробники програмного забезпечення, виробники медичних виробів, фармацевтичні компанії, галузеві асоціації та інші організації. Фокус опитування — перспективні напрями застосування ШІ, очікування бізнесу, а також питання можливостей для апробації нових рішень.
Про що свідчать результати опитування
Результати опитування мають допомогти сформувати подальший розвиток ШІ в охороні здоров’я. Опитування показало, що медичні працівники, пацієнти та бізнес уже бачать практичну цінність ШІ у сфері охорони здоров’я, однак мають різні очікування. Для медиків це насамперед зниження рутинного навантаження та швидкий доступ до перевіреної клінічної й нормативної інформації. Для пацієнтів — зрозуміле пояснення медичної інформації, навігація та допомога в отриманні медичних послуг. Для бізнесу — можливість розвивати та впроваджувати нові рішення у зрозумілому регуляторному середовищі. Планується, що результати опитування будуть використані для подальшого формування підходів до розвитку та впровадження ШІ в українській системі охорони здоров’я та розвитку eHealth.
Долучайтеся до нас у Viber-спільноті, Telegram-каналі, Instagram, на сторінці Facebook, а також X, щоб першими отримувати найсвіжіші та найактуальніші новини зі світу медицини.
Редакція журналу «Український медичний часопис»,
за матеріалами moz.gov.ua
