НСЗУ запустила чат-бот — помічник надавача СМД 

5 вересня 2025 о 18:00
903


Національна служба здоров’я України (НСЗУ) запустила зручний додаток для комунікації — чат-бот «Помічник надавача: повідомлення до НСЗУ / спеціалізована медична допомога (СМД)».

Для покращення взаємодії між НСЗУ та надавачами медичних послуг був створений чат-бот СМД.

Додаток пояснює, які події обов’язково підлягають інформуванню НСЗУ, а які не є обов’язковими. Таким чином, бот полегшує комунікацію в адміністративних процесах та допоможе уникнути непотрібних дій.

Бот працює як на стаціонарних комп’ютерах, так і на мобільних пристроях. Сервіс простий у використанні: достатньо обрати тему повідомлення, і бот одразу надасть підказку — надсилати повідомлення чи ні.

НСЗУ має на меті надалі вдосконалювати цей чат-бот та ініші сервіси взаємодії. При цьому слід звернути увагу: інформація в боті має суто роз’яснювальну та рекомендовану дію і не є нормативно-правовим актом.

Доступ до чат-бота можливий за прямим посиланням https://forms.office.com/e/qBWq6EGD9W.

Долучайтеся до нас у Viber-спільноті, Telegram-каналі, Instagram, на сторінці Facebook, а також Twitter, щоб першими отримувати найсвіжіші та найактуальніші новини зі світу медицини.

Редакція журналу «Український медичний часопис» за матеріалами nszu.gov.ua