Тимчасові затримки в роботі ЕСОЗ

2 травня 2025 о 15:25
645

Шановні колеги!

ДП «Електронне здоров’я» повідомляє, що у центральній базі даних (ЦБД) електронної системи охорони здоров’я (ЕСОЗ) поки спостерігаються тимчасові технічні труднощі, а зокрема:

  • сповільнена обробка медичних висновків;
  • тимчасово методи автентифікації для деяких пацієнтів відображаються некоректно.

Команди Національної служби здоров’я України (НСЗУ) та ДП «Електронне здоров’я» докладають максимум зусиль, щоб ви якомога швидше змогли повноцінно користуватися системою. Про результати відновлювальних робіт повідомимо окремо.

Слідкувати за оновленнями можна за посиланням.

Нагадуємо, як діяти під час затримок у роботі ЦБД ЕСОЗ:

  • призначення ліків коштом пацієнта (крім наркотичних) може здійснюватися на паперових рецептурних бланках;
  • усі медичні записи, направлення та рецепти слід внести до системи одразу після усунення технічних несправностей;
  • медичні висновки про тимчасову непрацездатність під час недоступності ЕСОЗ формуються не пізніше 5 днів з моменту встановлення лікарем факту непрацездатності;
  • призначення ліків та тест-смужок за програмою реімбурсації, а також наркотичних препаратів можливе лише за електронним рецептом. Тому, будь ласка, поінформуйте пацієнтів про ймовірні затримки та можливість отримання електронних рецептів після відновлення роботи ЕСОЗ.

У ході технічних робіт уже відновлено:

  • авторизацію / реєстрацію користувачів в ЕСОЗ;
  • можливість зареєструвати законного представника для недієздатного пацієнта;
  • надходження листів на електронну пошту користувачів.

Долучайтеся до нас у Viber-спільноті, Telegram-каналі, Instagram, на сторінці Facebook, а також Twitter, щоб першими отримувати найсвіжіші та найактуальніші новини зі світу медицини.

Редакція журналу «Український медичний часопис» за матеріалами ehealth.gov.ua